Hvor lang tid tar en retur?

  • Vi behandler alle returer så raskt vi kan, men i travle perioder kan det ta et par dager.

    Vi forbeholder oss retten til en returbehandlingstid på opptil 14 dager fra den dagen vi mottar din retur. Det er svært sjelden vi har så lang behandlingstid, men i høysesong og salgsperioder kan det ta litt ekstra tid. Målet vårt er å behandle alle returer samme dag de ankommer oss, men enkelte dager mottar vi store mengder pakker.

    Så snart din retur har ankommet vårt lager og vi har gått gjennom den, registrerer vi en kreditering av kjøpsbeløpet. Pengene krediteres gjennom Svea, på samme måte som du betalte. Når din retur er mottatt hos oss, kan det ta et par bankdager før pengene vises på kontoen din.

    Fraktkostnader for returer:

    Returkostnaden er:

    • Ombud (standard returfraktetikett) - 300 nok
    • Hockeykøller (leveres til ombud eller hjemlevering) - 300 nok
    • Større produkter, for eksempel hockeymål (leveres med hjemlevering) - 500 nok
  • Fick du svar på din fråga?